Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Selon les articles commandés différents mode de livraison vous sont proposés : Colissimo, DPD, Chronopost, Point relais et lettre suivie. Le numéro de colis vous sera transmis pour l’ensemble des modes de livraisons. Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis, ainsi que ses dimensions. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

En cas de problème de livraison, nous nous engageons à mener les démarches nécessaires auprès du transporteur pour vous garantir la réception de la commande dans les plus brefs délais. Néanmoins, des délais de livraisons anormaux sont de la responsabilité du transporteur à qui les colis ont été confiés.

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